Akteure der Schülerstreitschlichtung sind in der Regel zwei Streitschlichter und zwei Kontrahenten. Peer-mediation  ist somit eine von beiden Seiten freiwillige Konfliktlösung ohne Erwachsene unter Einhaltung der Schweigepflicht.

In einer Streitschlichtung gibt es als Ergebnis nur die Win-win-Lösung, d.h. beide Parteien gehen zufrieden und als Sieger aus der Konfliktbewältigung hervor. Sie haben sich auf einen Kompromiss geeinigt, der letztlich von ihnen selbst gekommen ist, nicht durch einen „Richterspruch“ eines Erwachsenen. Als sichtbares Ergebnis wird regelmäßig ein Vertrag ausgefüllt, in dem sich beide Seiten zu ihrer gerade beschlossenen Leistung verpflichten.

Eine neutrale und verbale Streitschlichtung erfordert von den Mediatoren einige Qualifikationen: Einfühlungsvermögen und Sprachgeschick, um gezielte Fragen nach Ursache und Befindlichkeit stellen zu können, eine Zurücknahme der eigenen Person und Beurteilungsfähigkeit  sowie  Durchsetzungsvermögen, um das Gespräch steuern und notfalls in die richtige Bahn lenken zu können. Dazu müssen sich alle Teilnehmer zu Beginn der Mediation  auf bestimmte Regeln einigen, welche die Streitschlichter im Laufe des Gesprächs durchsetzen.

Die Schülerstreitschlichtung hat sich an unserer Schule als ein guter Beitrag zur Gewaltprävention erwiesen, denn allein durch die Anwesenheit der Streitschlichter während der Pausen oder im Streitschlichterzimmer (leider nicht vorhanden an unserer Schule), ist immer ein zusätzlicher Ansprechpartner da. Zudem könnten die Streitschlichter auch in Projekten als Schüler unter Schülern dazu beitragen, den Ansätzen von Gewalt  (z.B. Mobbing) erfolgreich entgegen zu wirken.